爱家,更多的是责任
新华店 范千伟

弹指一挥间,我们共同的家--家乐园走过了20个春秋,我也由一名普通安保员成长为云顶国际平台送彩金58_云顶娱乐在线平台送彩金优秀党员、邢台市十佳服务标兵、弘扬家文化先进个人、门店抗洪英雄等荣誉称号的先进模范人物。

家是个温馨的字眼,是温馨的港湾。但对于我们家乐园人来说这个字眼包含的,除了温馨,更多的是责任,因为我们眼里的“家”——是家乐园。它需要我们付出职责和担当!

2016年邢台市发生7.19大洪灾,门店的财产安全受到了威胁,险情就是命令!作为安保队长的我积极响应门店号召,快速反应带头冲在门店抗洪抢险第一线,堵漏、排水、转移物资,哪里需要哪里去。不怕脏累,奋不顾身,全力抢险,充分体现了勇于担当、忠心爱家的精神。我们家乐园人有大爱,在做好门店抗洪抢险工作的同时,我还作为云顶国际平台送彩金58_云顶娱乐在线平台送彩金党员志愿者,深入到当时的重灾区开发区大贤村和赵麻村,帮助搜寻失踪人员、为受灾家庭清理淤泥,因为勇于担当表现突出,家乐园党员志愿者受到了灾区人民和社会各界的一致好评,家乐园党员志愿者团队还被评为邢台市2016年抗洪救灾最美志愿者团队。

年前是我们门店最忙碌时候,外围安保的家人正忙着购物车回收工作,以方便顾客使用。有位顾客说有两个人将购物车推出门店并一路向南离去,接到消息的我马上骑上电动车紧急追踪,在没有寻到购物车踪迹后,我推断顾客应该走的小路,立马返回门店,锁定时间段调取监控录像,查找推走购物车顾客的购物明细,通过会员信息查到了联系方式,我一方面与区域派出所取得联系,另一方面主动联系顾客,在事实面前,原本拒不承认的顾客终于承认了,但以不在本地明日再说为由拒绝归还。我通过近40分钟耐心的沟通,顾客感受到了我的态度坚决,终于同意归还购物车,在归还购物车时说:“还真没见过你们这么较真的人,这是你们家的吗?”“这是我们的职责。”我和同行的安保员岳凤飞异口同声地说。

就凭着这份职责和担当,我们有理有据地主张了门店的权利和权益。通过合理的方法维护了公司的利益。

生命因职责和担当而显得厚重。我们共同的家---家乐园走过了二十个春秋,二十载风雨同舟,二十载春华秋实,我与家乐园共成长。让我们的家人携起手来砥砺前行、撸起袖子加油干,共同创造我们共同的家---家乐园美好靓丽的明天。

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